[入库管理/入库单] 操作说明书

📌 文档基本信息

业务场景与名词解释

业务场景（为什么用？）

若是ERP客户完成ERP对接后，ERP创建入库单同步到OMS
若非ERP客户则手动在OMS创建入库单

单据业务流程图

前置准备与环境配置

配套工具/链接：
🌐 官方系统登录入口：👉 [入库单-鲸天系统]

场景化标准操作步骤（怎么用？）

场景一：[ERP客户->入库单]

系统功能路径：登录系统 -> 进入左侧菜单栏 -> [OMS订单中心] -> [入库管理] -> [入库单]
快捷直达链接：👉 [入库单-鲸天系统]

核心操作步骤：

**[ERP同步入库单->OMS]**ERP客户：ERP中创建入库单同步入库单到OMS
**[WMS对接]**OMS接收入库单->自动同步到WMS中
**[入库单回传]**WMS入库上架完成->自动回传入库信息到OMS中->OMS回传入库信息到ERP

场景二：[非ERP客户->入库单]

系统功能路径：登录系统 -> 进入左侧菜单栏 -> [OMS订单中心] -> [入库管理] -> [入库单]
快捷直达链接：👉 [入库单-鲸天系统]

核心操作步骤：

**[OMS创建入库单]**1.1，客户在OMS中入库单/导入入库单，点击新增/导入1.2，按照要求填写信息：头表信息：货主，仓库，单据类型，外部单号，物流公司，物流单号，备注，联系人，联系电话，寄件省，寄件是，寄件区，详细地址明细信息：商品，商家系统编码，商家商品编码，总数量，二级单位，最小单位1.3，新增/导入文件中必填信息填写完成保存，回到入库单列表
**[入库单列表操作]**2.1 【审核】OMS审核入库单->自动同步到WMS中2.2 【编辑】新增完成后若需调整信息则点击编辑重新编辑入库单信息2.3 【复制】若需创建相同类型的订单时刻复制新增/导入的入库单，复制后可支持2.4 【取消】若创建入库单有问题则可点击取消按钮，取消入库单2.5 【删除】点击删除按钮，支持物理删除入库单
**[入库单回传]**WMS入库上架完成->自动回传入库信息到OMS中->OMS回传入库信息到ERP

常见异常与兜底方案（卡住了怎么办？）

序号	❌ 异常现象 / 报错提示	🔍 常见原因	🛠️ 解决方案

高频常见问题（FAQ）

Q1：[导入时提示商品二级单位未维护]
A：[需要在WMS中维护商品单位，维护后商品单位会自动同步到OMS中，可重新导入入库单]
Q2：[导入时提示单据【xxx】已存在]
A：[当前导入的货主单据号已存在，不能够重复导入，需要更新单据号之后重新导入]
Q3：[导入时提示商品【xxx】不属于货主【xxx】]
A：[导入的商品明细中的商品不是导入货主的商品，需要检查导入数据信息，更新后重新导入]