一、 业务场景与名词解释

1.1 业务场景（为什么用？）

• 网点的整车业务需要通过网络货运找车，需要在网络货运平台完成货主注册

1.2 核心名词解释（不迷路）

• 货主：指在中通冷运网络货运平台上的发货方
• 网络货运平台：即中通冷运网络货运平台，是专为网点、省公司、生态圈以及KA客户等解决整车业务场景的网络货运承运平台

二、 前置准备与环境配置

• 账号与权限要求：权限角色需包含中通冷运租户权限， [例如：网点/省公司]，若无权限请联系系统管理员。
• 物理/环境准备：需要一台可以联网的电脑，最好有chome浏览器
• 配套工具/链接：
• 官方系统登录入口：https://zc.ztocc.com/dashboard

三、 场景化标准操作步骤

场景一：[货主维护货主注册信息]

• 系统功能路径：登录系统 ->顶部tab切换至【中通冷运】 ->左侧边栏【基础资料】-> 【货主管理】-> 【企业货主】

核心操作步骤：

1. **[新增货主]**进入页面后，点击列表右上角的 【新增】 按钮。跳转至新增货主资料，并填写信息

2. **[等待平台审核]**提交资料后，系统会自动同步给平台进行审核，请关注审核状态，平台会在3个工作日内完成审核，在审核期间，可以编辑修改资料，修改提交后会重新提交审核；

3. 【审核通过后，维护税务信息】

审核通过后，为了方便开票，请及时维护税务信息，点击【编辑】切换tab至【开票信息管理】，点击【新增】填写税务信息资料

四、 常见异常与兜底方案

序号	❌ 异常现象 / 报错提示	常见原因	解决方案
1	提示“无访问权限"	该账号未授权	联系技术支持或小吉工单申请中通冷运权限

五、 高频常见问题（FAQ）

• Q1：[我作为货主如何能清楚的知道我需要做哪些事情？]
• A：[点击侧边栏【货主首页】→点击【货主首页】可以查看到货主主要功能以及操作流程，根据流程和操作引导可以完成货主操作]