[基础数据/客户管理] 操作说明书

📌 文档基本信息

业务场景与名词解释

业务场景（为什么用？）

仓库发起客户入参流程需要配置新的货主信息时新增

核心名词解释（不迷路）

前置准备与环境配置

配套工具/链接：
🌐 官方系统登录入口：👉 [https://wms.ztocc.com/app/#/base/customer]

场景化标准操作步骤（怎么用？）

场景一：[新增货主]

系统功能路径：登录系统 -> 进入左侧菜单栏 -> [OMS订单中心] -> [基础数据] -> [客户管理]
快捷直达链接：👉 [https://wms.ztocc.com/app/#/base/customer]

核心操作步骤：

[新增货主] 1.1，进入页面后，点击上方新增按钮1.2，按照要求填写信息：仓库，货主编码，货主名称，销售负责人，行业，货主类型，货主种类，企业类型，默认物流公司，合伙人/网点，erp编码，erp类型，启用报价确认等**特殊字段说明：**仓库：货主需要把商品存的仓库，可多选erp编码：erp对接时与erp约定的对接编码开启报价确认：若是需要仓库对网点报价时开启，若是不需要则关闭
**[WMS对接]**OMS创建货主保存->自动同步货主信息到WMS中
[ERP对接]

若是需要ERP对接，创建货主后->点击详情->获取对接参数->把对接信息给到ERP请求对接

常见异常与兜底方案（卡住了怎么办？）

序号	❌ 异常现象 / 报错提示	🔍 常见原因	🛠️ 解决方案

高频常见问题（FAQ）

Q1：[问题1]
A：[回答1]
Q2：[问题2]
A：[回答2]